Reconnaissance de flux audio pendant des appels téléphoniques

Technologie de reconnaissance de flux audio Rech :

TRÈS INDÉPENDANT — Fonctionne sans utiliser de services de reconnaissance vocale tiers

UNE RÉACTION TRÈS RAPIDE — Le flux audio reçu est analysé en temps réel

UNE INCROYABLE PRÉCISION — Prend en compte le caractère spécifique des appels téléphonique, ce qui veut dire qu'il peut prédire avec une réelle précision

FACILE À CONFIGURER — Propose un module clé-en-main pour Asterisk et une documentation API détaillée

RIEN À PAYER — Le service est entièrement gratuit pour les petits et moyens volumes

Rech s'intègre à

https://www.asterisk.org
Reconnaissance vocale (mots)

En français, Rech reconnaît les mots prononcés :

Zéro Un Deux Trois Quatre Cinq Six Sept Huit Neuf
Oui Non Transférer Retour Annuler Confirmer

Pourquoi nous utilisons une liste réduite de mots ?

La reconnaissance de mots individuels des services classiques ne produit pas de résultats satisfaisants si les mots sont sortis de leur contexte. Rech propose une solution capable de fournir d'excellents résultats pour certains mots en particulier.

Peut-il reconnaître d'autres mots ?

Il peut reconnaître n'importe quel autre mot, tant que ce dernier est d'abord ajouté au dictionnaire. Ajouter des mots au dictionnaire est un service payant.

Pourquoi Rech fonctionne mieux avec les appels téléphonique que les autres systèmes de reconnaissance vocale ?

  • Rech est un système très spécialisé. Il est capable de prendre en compte les caractéristiques des appels IP
  • L'IA est entraînée sur des exemples "par téléphone", et non en direct
  • Rech n'attend pas de clip enregistré à durée fixe : il analyse les flux audio à la volée
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Reconnaissance de répondeur

Rech reconnaît 99,8% des répondeurs automatiques utilisés en :

Bulgarie Brésil Grande-Bretagne Hongrie Allemagne Espagne Italie Pays-Bas Pologne Portugal Russie Roumanie Ukraine France

Pourquoi est-il important de reconnaître les répondeurs ?

Les acteurs du marché du téléphone protègent leurs propres intérêts en ne transmettant pas le bon statut d'appel quand un répondeur décroche. Les répondeurs considèrent les systèmes de numérotation automatique comme des utilisateurs qui répondent à l'appel.

Pourquoi Rech est-il meilleur que les autres technologies pour ce qui est de la reconnaissance de répondeur ?

  • La réelle précision de l'identification de répondeur est obtenue en formant continuellement l'IA via une base de données à jour
  • Dans la plupart des cas, Rech peut détecter un répondeur dès l'accueil, avant même qu'il ne décroche
  • Vous pouvez connecter Rech à Asterisk en seulement 15 minutes, et vous n'avez même pas besoin de connaissance en particulier