Recunoașterea streamului audio în apelurile telefonice
Tehnologie de recunoaștere a streamului audio Rech:
INDEPENDENȚĂ — Funcționează fără integrarea cu servicii de recunoaștere vocală de la terți
VITEZĂ DE REACȚIE CRESCUTĂ — Semnalul audio este analizat în timp real
ACURATEȚE IMPRESIONANTĂ — Are în vedere caracterul specific al apelurilor telefonice, ceea ce înseamnă că poate face previziuni foarte exacte
SIMPLITATE DE CONFIGURARE — Oferă un modul adaptat pentru Asterisk și documentație detaliată pentru API
GRATUIT — Serviciul este gratuit pentru volume mici și medii
Rech se integrează cu
Recunoaștere vocală (cuvinte)
În Română, Rech recunoaște cuvintele vorbite:
De ce folosim o listă limitată de cuvinte?
Serviciile clasice nu oferă rezultate satisfăcătoare la recunoașterea cuvintelor individuale, dacă acestea nu sunt utilizate în context. Rech oferă o soluție specializată care asigură rezultate excelente pentru anumite cuvinte.
Poate recunoaște și alte cuvinte?
Poate recunoaște orice alte cuvinte, atât timp cât acestea sunt adăugate mai întâi în dicționar. Adăugarea cuvintelor în dicționar se face în baza unui serviciu cu plată.
De ce funcționează Rech mai bine decât sistemele clasice de recunoaștere vocală pentru apelurile telefonice?
- Rech este un sistem foarte specializat, care ia în calcul caracteristicile diferite ale apelurilor IP
- Motorul de inteligență artificială este instruit pe exemple de conversații, nu pe conversații reale
- Rech nu se așteaptă la un clip înregistrat cu durată fixă, ci analizează streamul audio pe parcurs ce acesta este transmis
Recunoașterea roboților telefonici
Rech recunoaște 99,8% dintre roboții telefonici utilizați în:
De ce este importantă recunoașterea roboților telefonici?
Participanții de pe piața de telefonie își protejează interesele și nu transmit starea corectă a apelului atunci când răspunde un robot telefonic. Roboții telefonici tratează sistemele de apelare automată în mod similar utilizatorilor care au răspuns la apel.
De ce este Rech mai bun decât alte tehnologii disponibile atunci când vine vorba despre recunoașterea roboților telefonici?
- Precizia ridicată în identificarea roboților telefonici este obținută prin învățarea motorului de inteligență artificială dintr-o bază de date actualizată
- În cele mai multe cazuri, Rech poate detecta un robot telefonic în stadiul de salut, înainte ca acesta să preia mesajul
- Puteți conecta Rech la Asterisk în numai 15 minute și nu sunt necesare cunoștințe speciale