Audiostreamherkenning bij telefoongesprekken

Rech-technologie voor audiostreamherkenning:

ONAFHANKELIJK — Werkt zonder gebruik te maken van spraakherkenningsdiensten van derden

HOGE REACTIESNELHEID — De inkomende audiostream wordt in realtime geanalyseerd

OPMERKELIJK NAUWKEURIG — Houdt rekening met de specifieke aard van telefoontjes en kan zo met een hoge nauwkeurigheidsgraad voorspellingen doen

GEMAKKELIJK IN TE STELLEN — Voorziet een kant-en-klare module voor Asterisk en gedetailleerde API-documentatie

NIETS TE BETALEN — De service wordt gratis aangeboden voor kleine en middelgrote volumes

Rech kan worden geïntegreerd met

https://www.asterisk.org
Spraakherkenning (woorden)

In het Nederlands herkent Rech de gesproken woorden:

Nul Een Twee Drie Vier Vijf Zes Zeven Acht Negen
Ja Nee Vooruit Terug Annuleren Bevestigen

Waarom gebruiken we een beperkte woordenlijst?

Herkenning van afzonderlijke woorden bij klassieke diensten levert geen bevredigende resultaten op als de woorden uit hun context worden gebruikt. Rech biedt een gespecialiseerde oplossing die uitstekende resultaten levert voor bepaalde woorden.

Kan Rech andere woorden herkennen?

Rech kan andere woorden herkennen als ze eerst aan het woordenboek worden toegevoegd. Het toevoegen van woorden aan het woordenboek is een betaalde dienst.

Waarom werkt Rech beter voor telefoontjes dan klassieke spraakherkenningssystemen?

  • Rech is een zeer gespecialiseerd systeem dat rekening houdt met de specifieke kenmerken van IP-oproepen
  • De AI wordt getraind op basis van 'telefonisch' voorbeelden, niet met livegesprekken
  • Rech verwacht geen opname met een vaste lengte, maar analyseert de audiostream in realtime
Haal de toegangscode en documentatie op
Antwoordapparaatherkenning

Rech herkent 99,8% van de antwoordapparaten die worden gebruik in:

Bulgarije Brazilië Groot-Brittannië Hongarije Duitsland Spanje Italië Nederland Polen Portugal Rusland Roemenië Oekraïne Frankrijk

Waarom is het belangrijk om antwoordapparaten te herkennen?

Organisaties die actief zijn op de telefoonmarkt beschermen hun eigen belangen door geen correcte oproepstatus door te geven wanneer een antwoordapparaat opneemt. Antwoordapparaten beschouwen automatische belsystemen als gebruikers die de oproep hebben beantwoord.

Waarom is Rech beter dan andere beschikbare technologieën in het herkennen van een antwoordapparaat?

  • De AI kan antwoordapparaten heel nauwkeurig herkennen dankzij doorlopende training met een actuele database
  • In de meeste gevallen kan Rech een antwoordapparaat herkennen in de begroetingsfase, nog voordat het opneemt
  • U kunt Rech in slechts 15 minuten verbinden met Asterisk, en er is geen speciale kennis voor nodig